Apenas 20% das empresas instaladas no país avaliam formalmente os funcionários

Falta da atividade influencia de forma negativa na identificação de
talentos potenciais da empresa.

Empresas que não avaliam formalmente
o desempenho do funcionário podem colocar em risco a carreira dos colaboradores.
Pesquisa realizada pela Page Assessment, uma divisão da empresa Michael Page,
identificou que 80% das empresas instaladas no Brasil utiliza sistemas de
avaliação informal para o desenvolvimento dos funcionários – sem frequência
definida para o feedback e nenhum documento que registre o histórico da
avaliação.

A falta da atividade influencia de forma negativa na
identificação de talentos potenciais e de futuras promoções dentro da empresa. A
pesquisa foi realizada em outubro deste ano e teve a participação de 206
diretores e gerentes de Recursos Humanos de vários setores da
economia.

Conforme Giuliana Menezes, gerente da Page Assessment, o
resultado foi assustador, mas ela acredita que em pouco tempo o cenário nessas
empresas irá mudar, especialmente pela necessidade de profissionais
qualificados.

— A avaliação dos colaboradores é viável mesmo em uma
pequena empresa porque com a ferramenta a empresa consegue cobrar do
profissional um rendimento maior e mostrar quais são os valores da organização –
afirma.

Na matriz da Intelbras, em São José, o sistema de avaliação
formal do funcionário existe há mais de 10 anos e abrange os 1.582 colaboradores
da empresa, desde o nível operacional até a direção.

De acordo com a
analista de Recursos Humanos, Valdirene Borges da Rosa Vitorassi, tudo é feito
por um programa computacional, em que o funcionário tem acesso aos seus
objetivos, formulados a partir do cargo que ocupa, e os resultados, que são
avaliados pelo líder e revisados pela área de RH.

Líder recebe
avaliação dos subordinados

Obrigatoriamente, uma vez por ano, há
um feedback formal dos resultados, quando o gestor dá um retorno da atuação do
funcionário. Valdirene destaca a vantagem do sistema permitir que os dados dos
colaboradores fiquem registrados no computador, o que faz com que uma eventual
mudança de líder ou troca de áreas de trabalho não comprometa a avaliação do
funcionário.

— O colaborador não aceita mais uma organização que não
realiza método formal. Ele estimula a empresa a ter esse processo. Um
profissional atualizado quer saber o que pode fazer para crescer na organização
– diz.

Gustavo Klitzke, que foi promovido a supervisor de negócios na
Intelbras em fevereiro deste ano, continua sendo avaliado pelo sistema da
empresa. Como líder, sua equipe analisa o seu desempenho, assim como outros
líderes e o setor de RH. Klitzke acredita que a avaliação formal, com feedback e
possibilidade de contratar metas individuais para atingir os objetivos, ajudou
na sua promoção.

— As avaliações de quando eu estava no eixo de
analista me ajudaram a desenvolver algumas habilidades que são identificadas
como importantes na função e, com isso, consegui me preparar melhor e crescer
de forma mais sólida na empresa. Consegui ter foco e me desenvolver com melhor
velocidade – ressalta.

O que a pesquisa
identifica

Por que as empresas não
investem

– Rotatividade da área de RH faz com que o histórico
dos funcionários se perca e dificulte as empresas a usarem as ferramentas de
avaliação de desempenho
– As atuais práticas de RH ainda são convencionais,
com pouca inovação
– Na maioria dos casos, o RH depende de autorização
superior para investimento nas ferramentas
– As empresas não identificam os
resultados das ferramentas de avaliação

Por que investir na
avaliação formal

– Há um ganho direto na assertividade de
processos seletivos
– O RH consegue definir a melhor forma de atrair, reter e
desenvolver o colaborador, com ações que potencializam os resultados
– A
atividade se torna base para definir as promoções
– Os profissionais são
promovidos a partir de meritocracia

* Diário Catarinense